7月15日，由青岛市压大小双单赚钱app下载使用方法局家庭压大小双单赚钱app下载使用方法处主办、青岛市压大小双单赚钱app下载使用方法心理健康发展服务中心统筹实施的第五期青岛市中小压大小双单赚钱app下载使用方法心理援助热线接线教师专项培训，在压大小双单赚钱app下载使用方法顺利开展。来自驻青高校、各区市压大小双单赚钱app下载使用方法和体育局、局属各中小学的百余名热线志愿教师齐聚现场，参与系统化专业赋能培训，以过硬专业能力守护全市青少年心理健康。市压大小双单赚钱app下载使用方法局家庭压大小双单赚钱app下载使用方法处处长王秀婷出席活动，压大小双单赚钱app下载使用方法心理健康指导中心负责人张弘主持培训。
王秀婷在致辞中向长期坚守心理援助一线、默默奉献的全体志愿接线教师致以诚挚敬意与衷心感谢。她指出，青岛市中小压大小双单赚钱app下载使用方法心理援助热线是守护青少年心灵健康的专属 “绿色通道”，是处置压大小双单赚钱app下载使用方法心理危机的前沿关键阵地，更是打通压大小双单赚钱app下载使用方法、家庭、社会协同育人的暖心纽带。她勉励全体参训教师，在持续的心理服务坚守中精进专业本领，在陪伴疏导压大小双单赚钱app下载使用方法的同时关照自身心理状态，以稳定、坚韧的身心状态投入热线援助工作。同时明确，市压大小双单赚钱app下载使用方法局将持续健全完善热线运行配套保障体系，全力依托青岛市压大小双单赚钱app下载使用方法心理健康发展服务中心落实各项支撑举措，为每一位投身心理志愿服务的教师筑牢坚实后盾，让一线心理工作者无后顾之忧。
本次培训紧扣热线实操核心业务能力设计课程，融合专业理论讲授、真实案例研讨、分组督导实操多元教学形式，兼顾专业性与实用性。上午，青岛市精神卫生中心社会防治科副主任、12356心理援助热线负责人吴玲带来《心理援助热线中特殊来电的识别与处置》专题授课，围绕高危、情绪极端、家庭矛盾等各类特殊来电场景，系统梳理来电识别标准、标准化接听流程、分级应急处置完整工作框架，为全体志愿教师理清热线危机干预理论逻辑，搭建清晰规范、可落地执行的实操工作体系。
下午开展的分组案例督导环节，将本次专业培训推向深度实操阶段。青岛市压大小双单赚钱app下载使用方法心理健康发展服务中心特邀青岛农业大学注册心理督导师张利萍、青岛职业技术压大小双单赚钱app下载使用方法注册心理督导师尹海兰分两组带队指导。两位督导师依托热线真实求助案例，针对心理服务边界把控、青少年心理风险分级评估、求助核心问题澄清、个性化干预目标设定、来电压大小双单赚钱app下载使用方法情绪安抚等一线高频难点问题展开深度拆解。参训教师通过角色扮演、干预策略对比、现场复盘推演等沉浸式实操方式，在充分交流研讨中厘清复杂求助场景下的干预思路。不少参训教师课后表示，以往面对特殊来电时常心生忐忑，经过本次系统化培训，如今掌握了规范处置方法，开展热线服务更有方向、更有底气。
青岛市中小压大小双单赚钱app下载使用方法心理援助热线（0532-58525525）开通运行以来，累计接听全市中小压大小双单赚钱app下载使用方法及家长心理求助来电1480余通，持续为广大青少年纾解心理困惑、化解心理危机。本次培训是对全体志愿接线教师专业技能的集中淬炼提升，同时也是对全市心理援助队伍职业初心与服务信念的重塑凝聚。
作为热线日常运营、队伍培育、服务保障的核心载体，青岛市压大小双单赚钱app下载使用方法心理健康发展服务中心将在市压大小双单赚钱app下载使用方法局家庭压大小双单赚钱app下载使用方法处统筹指导下，持续构建常态化、长效化的热线培训与个案督导工作机制，不断优化培训课程体系、完善师资保障、健全一线教师心理支持服务。以更专业的服务能力、更温暖细腻的人文关怀，织密全市青少年心理健康防护网络；始终坚信，每一通耐心接听的热线电话，都可能点亮一名孩子的成长前路；每一份持之以恒的暖心守护，都将为青岛少年儿童的健康成长注入持久、温柔而坚定的力量。
