为深入贯彻落实国家、省关于加强中小学心理健康压大小双单赚钱app限时优惠工作的各项要求，进一步提升青岛市中小学生心理援助热线的专业化服务水平，锻造一支素质过硬、反应敏捷的热线志愿服务队伍，切实守护青少年心理健康，2026年4月15日，青岛市中小学生心理援助热线志愿者教师第四期培训在我校顺利举办。本次培训由青岛市学生心理健康发展服务中心统筹组织，来自各有关高校、各区市教体局及局属有关压大小双单赚钱app限时优惠的一百多名热线志愿者教师齐聚一堂，接受系统化、专业化的集中培训。培训由心理健康指导中心王晓庆主持。
本次培训紧扣“专业提升、实战赋能”核心目标，使用“理论研修+实践督导”相结合的模式，兼顾理论深度与实操指导性，精准对接热线接线教师的工作需求。上午9时10分，培训正式拉开帷幕，青岛市精神卫生中心心理科主任、教授潘惟华围绕“青少年心理疾病特点、药物治疗与心理治疗”开展专题讲座，系统讲解了青少年心理疾病的临床特征、精神药物治疗的基本原则与注意事项，帮助参训教师理清理论认知，掌握科学的干预知识，为热线服务提供坚实的理论支撑。
青岛农业大学张利萍以热线真实疑难个案为载体，带领参训教师开展深度研讨，聚焦接线过程中的边界设定、安全风险评估、有效转介等核心难点问题，通过案例复盘、经验交流、技巧指导等方式，引导参训教师梳理应对思路、优化沟通策略，切实提升复杂情境下的应急处置能力。参训教师积极参与互动交流，结合自身接线经历分享困惑与感悟，在思维的碰撞中深化对热线服务规范的理解，夯实实战能力。
培训内容贴合热线服务实际，破解一线接线教师共性难题，搭建高校、中小学及医疗机构心理工作者交流平台，实现资源共享、经验互鉴。培训有效提升接线志愿者教师的专业素养与服务能力，推动青岛市中小学生心理援助热线服务向规范化、专业化方向发展，为完善全市青少年心理健康服务网络、筑牢青少年心理安全防护网奠定了坚实基础。下一步，市级中心将持续推进心理援助队伍建设，常态化开展专题培训与案例督导活动，完善工作机制，推动热线服务提质增效，搭建更专业高效的心理支持平台，助力青少年成长。
